Operador-Despachador SAMU 131 Los Ángeles [Chile]

 

Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Biobío / Dirección SS Biobío

Convocatoria

Operador-Despachador SAMU 131 Los Ángeles

Nº de Vacantes

3

Área de Trabajo

Salud

Región

Región del Biobío

Ciudad

Los Angeles

Tipo de Vacante

Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Otros (Certificado de inscripción en la Superintendencia de Salud)
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:

Tengo el documento requerido

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Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

  
  757.738

Condiciones

Asimilado a 22° $757.738.- total haberes aprox. incluyendo asignación de 4º turno.

El primer mes estará en un período de inducción a prueba en un contrato de 4º turno, período que debe aprobar para la prórroga de contrato.

Objetivo del cargo

Manejar las comunicaciones radiales y telefónicas con los dispositivos de la red, para establecer un control de la disponibilidad de la flota SAMU, además de dar atención a las demandas de salud ingresadas desde la comunidad al número 131.

• Funciones del Cargo

  
  

  • Recibir las llamadas telefónicas que entren al número de emergencias 131 y recabar toda la información en la hoja de registro, de acuerdo a lo indicado en el Manual de Procedimientos del Centro Regulador, para dar una respuesta a la emergencia de forma adecuada.
  • Derivar las llamadas de urgencia, según los protocolos establecidos internamente en el Centro Regulador, transfiriendo al médico o profesional regulador cada vez que se detecten elementos de compromiso vital en el diálogo con el solicitante.
  • Recibir los antecedentes que le entregue el Radio Operador Recepcionista según manual de regulación SAMU, para el despacho de las ambulancias a los procedimientos.
  • Despachar por vía radial, las instrucciones de salida a móviles, utilizando el GPS para indicar la mejor ruta disponible, para la llegada oportuna de las ambulancias a los procedimientos.
  • Apoyar vía radial, al equipo de intervención en los aspectos de localización, seguridad, medios de apoyo de otras instituciones de emergencia, para lograr una atención oportuna.
  • Recibir y registrar los tiempos establecidos para los procedimientos efectuados por el equipo de intervención, de acuerdo a lo indicado en el manual de procedimientos de Regulación SAMU, para evaluar la calidad y la oportunidad de la atención.
  • Mantener comunicación con todas las bases y móviles SAMU, vía radial y telefónica con el objetivo de actualizar el estado de operatividad de la red SAMU durante el turno a su cargo.
  • Mantener información respecto a la ubicación y disponibilidad de vehículos SAMU, para emergencias.
  • Informar de manera oportuna a profesional regulador, cualquier situación que implique pérdida de operatividad de alguno de los equipos SAMU establecidos en la región.
  • Participar en todas las actividades que desarrolle la institución, que contribuyan a mantener una positiva relación entre los funcionarios y el SS, dentro del marco de las Políticas de Buen Trato.
  • Cumplir con los instructivos y procedimientos internos establecidos para cada actividad de su pertinencia establecidos en Manual de regulación SAMU.
  • Brindar atención integral y de calidad acorde a las normativas de trato y calidad emanada del ministerio.
  • Cumplir con principios éticos y morales del desempeño del cargo (secreto profesional, consentimiento informado, y ley de deberes y derechos de los pacientes).
  • Participar en reuniones clínicas, administrativas y bibliográficas ordinarias y extraordinarias.
  • Velar por mantener buenas relaciones interpersonales en su unidad de trabajo y fuera de ella.
  • Velar por el buen uso y estado de los recursos, materiales y equipos entregados para el cumplimiento de su labor.
  • Cumplir correctamente con normativas de uniforme y disciplina.
  • Velar por el prestigio e imagen del SAMU (informar a su superior toda situación que escape de las normas y reglamentos de la unidad).
  • Participar de procesos de inducción en materias de su capacidad y competencias técnicas.
  • Obedecer las órdenes impartidas por el superior jerárquico.

  
  

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

Especialización y/o Capacitación

• Título de Auxiliar Paramédico o Técnico de enfermería de nivel medio o superior, acreditado en SIS.
• Cursos de atención prehospitalaria básica (CAPREB, PHTLS) o BLS.

Experiencia sector público / sector privado

1 años en atención prehospitalaria, urgencia o UCI certificada y comprobable o 2 años en atención de pacientes (no prehospitalaria), en sector público o privado.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Etapas de Selección

FACTOR

PUNTAJE MÁXIMO

Análisis Curricular

1.1 Estudios y cursos de formación educacional y capacitación

10

1.2 Experiencia Laboral

30

Adecuación al perfil de competencias

20

Entrevista de valoración global

40

TOTAL

100

Entrevista con el Director del Servicio de Salud (en caso que lo solicite).

No asigna puntaje ya que selecciona al postulante.

Recomendaciones para una postulación exitosa a un cargo en el Servicio de Salud Biobío

Recomendaciones clave para evitar errores comunes al momento de postular a un cargo en el Estado. Al seguir estos consejos, podrá aumentar sus posibilidades de tener una postulación exitosa y cumplir con los requisitos establecidos por la entidad.

Antes de postular:

Leer y COMPRENDER los requisitos: Antes de postular, es fundamental leer detenidamente los requisitos y condiciones establecidos en las bases que se adjuntan (descargar y leer). Asegúrese de cumplir con todos los criterios exigidos (denominados “esenciales”, “exigibles” o “admisibilidad”), tanto en términos de formación académica y experiencia laboral específicas. Si no cumple con alguno de estos requisitos sus datos no serán considerados ni para el proceso en cuestión ni se almacenarán en alguna base de datos para futuros llamados. Si desea que sus datos sean considerados en otras oportunidades laborales debe completar formulario en: https://goo.gl/QzfqCE

Actualizar su currículum vitae (CV): Antes de enviar su postulación, revise y actualice su CV para reflejar su experiencia más reciente, logros y habilidades relevantes para el cargo al que desea postular. Destaque aquellos aspectos que sean más pertinentes para la posición en cuestión y que dicten relación con los certificados adjuntos. Este CV no debe enviarse a ninguna casilla electrónica sino que hacer la postulación por las vías indicadas en las bases, principalmente el portal “Empleos Públicos”, donde debe adjuntar este archivo y los documentos que verifiquen lo que dice el CV en los apartados correspondientes (verificadores de experiencia en la opción “experiencia´”, verificadores de capacitación en la opción “capacitación”, etc.). ADJUNTAR es la clave, si no adjunta verificador no existe lo que señala en el CV.

Importante:

Presentar la documentación completa: Antes de enviar su postulación, asegúrese de haber adjuntado todos los documentos requeridos, como títulos académicos, certificados de capacitación y todo aquello que haga que nadie, absolutamente nadie de la comisión tenga dudas de dónde trabajó, el periodo y duración de la jornada, así como las funciones realizadas en ese lugar, aunque lo conozcan en persona en el lugar donde postula. Nadie puede “dar por hecho” que lo indicado en el CV es real. Verifique que todos los archivos estén en el formato solicitado y cumplan con los requisitos establecidos.

Adjunte lo que le piden: si le piden título nivel técnico y tiene sólo título profesional, le sugerimos que ingrese sus datos a https://goo.gl/QzfqCE. Si tiene ambos, ingrese principalmente el título técnico.

Después de postular:

Prepararse para las entrevistas: Las entrevistas forman parte del proceso de selección. Asegúrese de leer detenidamente las instrucciones proporcionadas y estar preparado para participar en entrevistas. Investigue sobre el organismo estatal y el puesto al que postula para poder responder adecuadamente a las preguntas. Considere que las entrevistas son presenciales, para que se programe adecuadamente a fin de asegurar su participación.

Recuerde que estas recomendaciones son generales y pueden variar según las especificidades de cada proceso de selección. Es importante seguir las instrucciones y requisitos específicos proporcionados por la entidad estatal para la cual está postulando.

Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información, no dude en ponerse en contacto al correo indicado en bases en cada proceso.

Documentos Requeridos para Postular

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Otros (Certificado de inscripción en la Superintendencia de Salud)
• CV Formato Libre (Propio)

Preguntas al Postulante

Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

Mensaje de advertencia

Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.

Iniciar Sesión

Calendarización del Proceso

Fase

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl

23/08/2023-31/08/2023

Selección

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

01/09/2023-29/09/2023

Finalización

Finalización del Proceso

02/10/2023-02/10/2023

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 31/08/2023

Correo de Contacto: seleccion.personal@ssbiobio.cl

Condiciones Generales

Proceso de postulación y recepción de antecedentes

Las personas interesadas en postular deberán hacerlo accediendo al sitio web www.empleospublicos.cl para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Currículum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular. Dichos documentos deben ser adjuntados/actualizados para poder postular. Los documentos señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulación al cargo, con lo cual, quedarán con un ticket. Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria.

Es de exclusiva responsabilidad del postulante subir a la plataforma documentos en calidad legible, con buena calidad de imagen, y que guarden relación con los verificadores explicitados en “Documentos requeridos para postular”.

• A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados.
  

• Los postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan.
  

• En el caso de considerar que los postulantes no se ajustan al perfil definido por la institución, la Dirección del Servicio de Salud Biobío se reserva el derecho de declarar total o parcialmente desierto el presente proceso.

• Las citaciones a la evaluación de conocimientos técnicos, evaluación psicolaboral y entrevista de valoración global se efectuarán a la casilla electrónica indicada por el postulante. Los gastos de traslado son de responsabilidad del postulante.

• Las dudas o consultas luego de finalizado el proceso se podrán realizar a la casilla indicada en el punto anterior.
  

• La Subdirección Gestión y Desarrollo de las Personas del Servicio de Salud Biobío se reserva el derecho a modificar las fechas del mencionado cronograma, en el caso de estimarlo necesario y conveniente para el mejor desarrollo del proceso.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

Postular a la Convocatoria

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